呼叫中心客户服务系统

呼叫中心系统是集成通讯功能的客户管理系统.以客户维护和客户服务为核心,通过点击拨号直接与客户电话交流,通话全程录音,跟进内容记录保存,并提供短信和语音功能联络客户.智...

呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR(交互式语音800呼叫中心流程图应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心在企业应用中已经逐渐从电话营销中心向着C... 详情>>基本简介 - 发展历史 - 呼叫中心 - 主要功能 - 全部baike.so.com

10年专业呼叫中心系统.满足客户关于营销型服务中心系统、服务型呼叫中心系统搭建的需求,为企业节约成本、提高效率。...

依托浙江大学计算机学院,拥有强大的通讯、产品设计、研发、部署及测试团队,提供专业的呼叫中心软件系统开发服务。.杭州领先科技是一体化呼叫中心系统解决方案专业提供商。1...

对接原有系统,提供呼叫中心API.10多年客户服务经验,对客户需求的挖掘深入且全面,为企业量身定制。.呼叫中心系统提供丰富的API...